Lottohelden Testbericht – Getestet von Lottospielen24

Erfahrung zu Lottohelden – Der Lottoanbieter im Test

Lottohelden ist seit 2012 auf dem Lottomarkt aktiv und präsentiert sich in einem modernen Gewand. Der Webauftritt zeugt von Professionalität und beinhaltet den Hinweis über den Firmenstandort. Dieser befindet sich in Gibraltar. Die Lizenzierung erfolgt somit durch den Gibraltar Gambling Commissioner. Grund zu der Annahme, dass es sich bei Lottohelden um einen unseriösen Lottoanbieter handelt, besteht nicht. Das transparente Vorgehen beim Umgang mit Kundendaten bildet eine solide Vertrauensgrundlage.

Der Lottohelden Bonus

Die verschiedenen Anbieter konkurrieren untereinander um die Gunst der Lottofreunde. Nicht selten gibt in diesem intensiven Wettstreit das Bonusmodell des jeweiligen Anbieters den Ausschlag. Lukrative Bonusofferten wie bei Lottoland regen die Fantasie an und tragen dazu bei, dass sich Interessierte intensiver mit den Angeboten der Dienstleister befassen. Für unseren Testbericht haben wir einen Blick auf die Bonusoptionen geworfen. Das Unternehmen bietet eine Gratis-Tippreihe für Neukunden. Kein besonders kostspieliges Unterfangen, allerdings ausreichend, um potentielle Newcomer für das eigene Angebot zu erwärmen. Denn für den Erhalt dieser kostenlosen Tippreihe müssen Sie keine hohen Hürden überwinden. Nachdem Sie sich bei Lottohelden registriert haben, können Sie das Gratisangebot in Anspruch nehmen. Bei Ihrer ersten Tippscheinabgabe ist anschließend ein Tippfeld gratis und wird Ihnen nicht berechnet.

Die Lotto Spielmöglichkeiten

Bietet Lottohelden Gutscheine oder Rabatte für seine Kunden an?

Neben dem beschriebenen Modell des Gratistippfelds sind keine weiteren Gutschein- oder Rabattaktionen vorhanden. Auch die Suche auf externen Gutscheinportalen hat keine lukrativen Offerten hervorgebracht. In Deutschland ist das Unternehmen aktiv auf der Suche nach neuen Kunden, die Ihren Tipp online abgeben möchten. Wir konnten Ihnen deshalb folgenden Deal raushandeln: Sie erhalten sechs Tippfelder für 6 aus 49 GRATIS. Einen besseren Deal bekommen Sie nur noch, wenn Sie bei Tipp24 EuroJackpot spielen.

Welche Lotterien bietet Lottohelden an?

Wie ist es um die Vielfalt von Lottohelden bestellt? Welche Spiele werden angeboten? Sind auch Zusatzangebote vorhanden? Für unseren Vergleich haben wir uns mit den verschiedenen Spielen beschäftigt und eine Übersicht erstellt. Im Fokus stehen dabei besonders 6aus49 und die Glücksspirale. Aber auch KENO und EuroMillions werden intensiv beworben. Wenn Sie sich zudem gerne mit Rubbellosen beschäftigen, stehen Ihnen auch hier einige Optionen offen. So haben Sie die Möglichkeit ‚Tresorknacker‘ zu spielen und bis zu 100.000 Euro abzuräumen. Darüber hinaus sind auch ‚Glücksklee‘ (1500 Euro) und Rubbel-Millionär (1 Million) lukrative Rubbellose.

Handelt es sich um eine staatliche oder private Lotterie?

Spannend ist auch stets die Frage, ob es sich bei einem Anbieter um ein staatliches Unternehmen handelt oder ob rein private Interessen im Hintergrund vorhanden sind. Bei Lottohelden sind keine staatlichen Verknüpfungen zu erkennen. Das Angebot ist privat. Der Firmensitz befindet sich in Gibraltar. Der Anbieter hatte sich in 2014 durch eine Crowdfunding Kampagne frisches Kapital in Höhe von 458.750 Euro besorgt, wie dieses Video zeigt.

Ist Lottohelden für Tippgemeinschaften geeignet?

Tippgemeinschaften sorgen dafür, dass die Gewinnchance enorm steigt. Allerdings müssen Sie auch in Kauf nehmen, dass Sie etwaige Gewinne mit mehreren Teilnehmern der Tippgemeinschaft teilen müssen. Lottohelden bietet diverse Tippgemeinschaften an. Allerdings lohnt sich ein genauer Vergleich der verschiedenen Modelle und Preisklassen. In der folgenden Tabelle stellen wir Ihnen drei Tippgemeinschaften vor.

Kann ich auch nach System spielen?

Lottohelden unterstützt auch das Spielen nach System. Die Auswahl ist hierbei sehr groß. So haben Sie die Möglichkeit Teil- oder Vollsysteme zu nutzen. Das Vollsystem 016 bietet Ihnen die Möglichkeit 16 Zahlen auf einem Tippfeld unterzubringen. Zwar erhöht diese Vorgehensweise Ihre Gewinnchancen erheblich, die Kosten belaufen sich aber auf ein Vielfaches des Betrags, den ein herkömmlich ausgefülltes Tippfeld verursacht.

Gebühren und Zahlung bei Lottohelden

Wie funktioniert die Auszahlung?

Für unseren Testbericht haben wir uns auch mit den Zahlungsoptionen und den Auszahlungsmerkmalen befasst. Der Anbieter wirbt selbst mit der günstigsten Möglichkeit Lotto zu spielen. Die Spielscheinabgabe kostet nur 20 Cent. Gewinne lassen sich derweil entweder direkt auf Ihr Bankkonto auszahlen oder Ihrem Spielerkonto gutschreiben. Bevor Sie jedoch an eine Auszahlung denken können, müssen Sie die Verifizierungsauflagen von Lottohelden erfüllen. Hier steht besonders Ihre Volljährigkeit auf dem Prüfstand.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen vier verschiedene Kategorien zur Verfügung. Lottohelden bietet die Option einer Einzahlung mithilfe einer Kreditkarte. Sowohl VISA als auch MasterCard werden akzeptiert. Zudem können Sie bequem am SEPA-Lastschriftverfahren teilnehmen oder von einer Online-Banking-Möglichkeit wie Giropay Gebrauch machen. Auch PayPal wird als Zahlungsmethode aufgeführt. Aktuell ist jedoch der Hinweis vorhanden, dass die E-Wallet-Option derzeit nicht verwendet werden kann.

Die Website von Lottohelden

Bei der Begutachtung von einem Anbieter legen wir den Fokus stets auch auf die Webseite. Hier sind besonders die Handhabung und die Ladezeiten von Interesse. Denn wichtig bei einem Angebot sind zügige Bedienungsschritte und eine nachvollziehbare Menüführung. Zudem befassen wir uns auch mit den mobilen Möglichkeiten. Wird etwa eine App angeboten? Unser Vergleich zeigt, dass Sie hier sehr gut aufgehoben sind. Die unterschiedlichen Elemente werden hervorragend dargestellt. Die Struktur der Webseite ist durchdacht, alle Unterkategorien sind schnell zu erreichen.

Positiv: Kurze Ladezeiten sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Insgesamt bietet die Umgebung ein stilvolles Design und offenbart ein sehr professionelles Erscheinungsbild. Darüber hinaus profitieren Sie auch, sowohl für iOS als auch für Android von einer Lottohelden App. Nützlich: Automatische Gewinnbenachrichtigungen sorgen dafür, dass Sie unverzüglich über Gewinne informiert werden. Außerdem lassen sich alle angebotenen Spiele auch mobil nutzen. Clevere Navigationsmöglichkeiten erleichtern die Handhabung, während der Tippschein im Vollbildmodus gerade auf größeren Bildschirmen ins Gewicht fällt.

Kontoeröffnung und Kundenservice bei Lottohelden

1. Zu Beginn der Kontoeröffnung erfolgt die Eingabe einer E-Mail-Adresse und die Hinterlegung eines Passworts.

In den folgenden Zeilen befassen wir uns mit der Kontoeröffnung und dem Kundenservice. Anschließend setzen wir uns mit den Sicherheitsaspekten auseinander. Der erste Schritt der Tippaccounteröffnung umfasst die Eingabe einer E-Mail-Adresse und die Festlegung eines Passworts.

2. Der Mittelteil der Registrierung beinhaltet die Eingabe Ihrer persönlichen Daten

Dann erfolgt im zweiten Schritt die Angabe Ihrer persönlichen Informationen. Hier bietet sich auch die Möglichkeit Ihre genauen Adressdaten zu hinterlegen. Die von Ihnen gemachten Eintragungen müssen Sie zu einem späteren Zeitpunkt mithilfe von aussagekräftigen Dokumenten belegen können, um Gewinne auch tatsächlich zu erhalten.

3. Abschließend möchte Lottohelden in Erfahrung bringen, ob Sie bereits volljährig sind.

Der dritte Schritt beschäftigt sich zum Abschluss mit Ihrem Geburtsdatum und der damit verbundenen Frage nach Ihrer Volljährigkeit. Außerdem müssen Sie die AGBs von Lottohelden akzeptieren. Sollten beim Kontoeröffnungsprozess Fragen auftreten, ist es sinnvoll sich an den Kundenservice zu wenden. Doch wie ist es um die Erreichbarkeit des Serviceteams bestellt? Welche Supportkanäle stehen zur Verfügung? Für unseren Testbericht haben wir die relevanten Informationen zusammengetragen.

Eine Telefonnummer mit Hamburger Vorwahl steht für den Telefonservice, der somit lediglich nach Festnetztarifen bezahlt werden muss. Darüber hinaus steht auch ein E-Mail-Service zur Auswahl. Zu erreichen ist der Kundenservice in der Zeit zwischen 9 und 19 Uhr. Der Sonntag ist von dieser Regelung allerdings ausgenommen. Wenn Sie sich nicht direkt an den Support wenden, sondern im vorhanden FAQ-Bereich nach Hilfe suchen möchten, steht Ihnen hier ein umfassender Frage/Antwort-Katalog offen.

Wie sicher sind meine Daten bei Lottohelden?

Bedenken bezüglich der Datensicherheit sind in Zeiten zunehmender Internet-Kriminalität nicht außergewöhnlich. An diesem Punkt sind die vielen Lotto-Anbieter in der Pflicht, transparente Angaben zu machen und höchste Sicherheitsstandards einzuhalten. Lottohelden weist bereits auf der Startseite darauf hin, dass das eigene Angebot über ein TÜV-Siegel verfügt, das die Datensicherheit des Unternehmens hervorhebt. Ausgestellt ist das Zertifikat vom TÜV-Saarland. Darüber hinaus betont Lottohelden wiederholt, wie wichtig dem Anbieter eine sichere Handhabung des Datenverkehrs ist.

Wie seriös ist Lottohelden

Ist das Angebot von Lottohelden legal?

Bei Lottohelden handelt es sich um einen privaten Dienstleister mit Sitz in Gibraltar. Seit 2012 ist das Unternehmen aktiv und macht einen seriösen Eindruck. Der professionelle Auftritt sorgt für eine solide Vertrauensbasis. Zudem sind alle firmenbezogenen Angaben bequem von der Startseite aus zu erreichen. Tippscheine, die Sie auf der Webseite abgeben, werden an den Buchmacher EU Lotto Limited weitergeleitet. Die Lizenzierung und Beaufsichtigung erfolgt durch den Gibraltar Gambling Commissioner.

Alles Betrug bei Lottohelden?

Betrug können wir Lottohelden nicht vorwerfen. Unsere Recherche hat zumindest keine entsprechenden Indizien hervorgebracht. Der Anspruch des Unternehmens entspricht einem hohen Grad an Seriosität. Alle Angaben sind nachvollziehbar. Das TÜV-Siegel bietet darüber hinaus einen Einblick in die Firmenpolitik und das Bestreben, seriös mit den Kundendaten zu verfahren.

Was muss man über Lottohelden wissen?

Um die verschiedenen Abschnitte nochmals in Erinnerung zu rufen, nennen wir Ihnen an dieser Stelle die wichtigsten Merkmale des Anbieters. Dazu gehört, dass Neukunden einen Bonus in Form einer Gratis-Tippreihe erhalten. Auch die Zahl der Lotterien, die Sie bespielen können, ist durchaus umfangreich. Selbst die Teilnahme an Tippgemeinschaften ist möglich. Darüber hinaus stehen auch diverse Rubbellose zur Auswahl. Die Zahl der Zahlungsmethoden kann dagegen nur bedingt überzeugen. Zwar werden Kreditkarten, Lastschriftverfahren und Sofortüberweisung beworben, PayPal scheint dagegen nur sporadisch genutzt werden zu können. Die Aufmachung der Webseite und die mobilen Möglichkeiten sind indes hervorragend. Auch der Kundenservice trägt zur insgesamt guten Bewertung bei. Das Zertifikat des TÜV-Saarlands in Bezug auf Datensicherheit ist ebenfalls sehr aussagekräftig.

Gibt es bei Lottohelden.de Gewinner?

Lässt sich nachvollziehen, ob Nutzer große Gewinne abgeräumt haben? Bei unserer Suche nach entsprechenden Einträgen sind wir nicht fündig geworden. Demnach verzichtet der Anbieter auf die Darstellung von Gewinnern.